Como cloud computing pode agregar valor ao atendimento ao cliente
Um fluxo de trabalho com informações relevantes para o atendimento ao cliente transformará a experiência deste de maneira positiva Cloud computing é uma realidade em todo o mundo. É a partir dela que o conceito de TI como serviço ganhou força e passou a alcançar cada vez mais áreas e companhias de todos os tamanhos. Considerada uma ferramenta para aumentar a competitividade,